社会各界爱心单位、爱心人士：

近期广西多地遭遇持续性强降雨，洪涝灾情严峻，引发全社会关注和支持，全区防汛救灾工作全面进入应急攻坚阶段。我会迅速启动高效应急机制，积极投入善款对接、物资协调、善款拨付等救灾工作。现收到众多爱心单位和个人电话或后台咨询捐赠票据开具、捐赠名称显示等有关事宜，现针对这部分工作我们做如下特别说明：

一、关于捐赠票据开具

（一）线上自助开票

（1）通过公益宝平台捐赠的，捐赠完成后，点击“前往查看证书和申请票据”，填写相关信息申请开具捐赠发票；或通过【广西慈善联合总会公众号/服务号】-【会员中心】-【个人中心】-【捐赠票据】申请开具捐赠发票。

（2）通过腾讯公益平台捐赠的，捐赠完成后，点击【捐赠票据】，或是通过【我的/个人中心】-【捐赠票据】开具票据。

（二）线下转账捐赠开票

请将捐赠记录截图、捐赠者名称（单位/个人）、税号/身份证号、手机号码（用于接收短信信息，请勿填写座机号码）等开票信息发送邮件至gxcszh2013@163.com，我们的工作人员会及时记录信息并为您开具发票，并通过发送短信链接形式自行下载票据。

温馨提示：因线下转账开票需求巨大，我们的工作人员人力有限，会根据提交时间记录开票信息，并逐一开具发票。

如存在企业报税、大额捐赠对账、救灾物资紧急票据核验等特殊紧急事项，可拨打救灾票据应急专线0771—2837600，我们将协调专人优先对接处置。

二、关于平台私信咨询

我会公众号后台、微信客服私信咨询通道保持开放，您提交的开票咨询、捐赠对账、物资对接、项目咨询等留言我们将尽快回复，请勿重复发送消息催促，避免消息堆叠延误处理。

三、关于捐赠证书信息修改

公益宝平台上的捐赠证书，署名对应的是您在捐赠时填写的【捐赠人】姓名，该信息一经提交即被锁定，无法再次修改。如需自定义证书署名，请在捐赠前登录账号，进入捐赠页面，点击【捐赠信息】，填写您希望在证书上展示的名称即可。

四、关于捐款信息查询

公益宝平台上的捐赠需要登录才能绑定捐款信息，扣款成功即捐赠成功。如第一次捐赠未登录，需手动导入捐赠信息，具体操作如下：点击【微信支付】，查找对应捐赠订单号，复制单号后回到【公众号】，点击【个人中心】-【我的捐赠】-【关联捐赠】，输入对应单号刷新查看。

风雨同舟，共守八桂。本次防汛救灾应急工作急迫而艰巨，由此带来的不便和不足，我们深感歉意。衷心感谢各爱心企业、爱心人士对广西抗洪救灾工作的关注和大力支持！

广西慈善联合总会

2026年7月10日