“有约250名老年人、50名员工被困，院内大米仅够支持2天，急需一批救援物资”。7月8日，苏州市慈善总会、苏州弘化社基金会从广西慈善联合总会了解到这一信息，立即开展支援行动。下午即完成全部物资筹措及采购，随后将这一批价值300万元的物资紧急装车发运。跨越千里，传递温情。

除大米、面条、食用油、方便面等食品物资外，还提供了失能老人日常护理所需的纸尿裤、护理垫、胃管等专业护理用品，老人开胸睡衣、床单、空调被、毛巾浴巾等生活用品，同时细心配备了血糖仪、血糖试纸、碘伏、酒精、纱布敷料、对讲机、防水连衣裤、照明灯等医疗用品和应急装备。服务中心韦江梅院长说：“看到援助物资，老人们深受感动。”他的感激之情溢于言表，“非常感谢这些爱心企业、爱心人士，苏州市慈善总会、弘化社基金会、腾讯公益爱心网友，还有我们广西慈善联合总会，我代表老人们和家属谢谢大家！”

苏州市弘化社基金会副秘书长张培培介绍：除运往贵港市医大仁爱养老服务中心的物资外，基金会还购买了7000桶消毒水运往南宁、贵港、防城港地区，目前均已送达，钦州地区的预计7月12日晚抵达。